Déposer un colis, envoyer sa lettre, recharger son téléphone… Auchan Biganos développe de nombreux services pour vous faciliter la vie

En ce mois de rentrée scolaire, les journées défilent à une vitesse folle et il est parfois difficile de s’y retrouver. Heureusement, Auchan Biganos vous permet de souffler ! En plus d’agir concrètement pour protéger votre pouvoir d’achat, la grande surface développe un tas de services pratiques au quotidien. « Le maître-mot c’est l'optimisation, des petits plus qui changent la vie du quotidien, tous regroupés au même endroit », confie Anne Dubès, manager de la relation client à Auchan Biganos. 

Et ça commence par la station-essence XXL, où l’on retrouve tous les carburants ainsi que des bouteilles de gaz. Les clients qui roulent en électrique ne sont pas oubliés, avec des bornes de recharge (dont trois super-chargeurs) déployées sur le parking pour les véhicules équipés de la technologie CCS.

Déposer et récupérer un colis devient un jeu d’enfant 

Vous avez un colis ? Ne perdez plus de temps à courir à droite-à gauche. Là aussi, Auchan Biganos est là pour vous, avec une borne de collecte et des lockers pour récupérer facilement tous les colis Mondial Relais. Un partenariat avec Amazon a également été noué pour la dépose de colis. Même les clients qui n’ont pas d’imprimante chez eux peuvent venir à l'accueil pour éditer leurs étiquettes de retour.

Aussi, depuis le mois de mai, les services du quotidien de La Poste sont arrivés à Auchan Biganos, avec l’affranchissement, le Colissimo, le Chronopost, le recommandé, l’achat de timbre et les envois. Les équipes peuvent vous conseiller sur l’amplitude horaire du magasin, du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 9h à 12h30.

L'application Auchan, un vrai gain de temps

Se faciliter la vie, ça passe aussi par le fait de retrouver tout ce qu’il faut dans son portable. L’application Auchan est « une mine d’or, le couteau-suisse des clients digitalisés », sourit Anne. Elle permet de faire les courses, préparer ses listes, ne pas louper les offres en cours… « Encore mieux, on garde toujours à portée de main sa carte de fidélité et les bons de réduction. On peut aussi archiver les garanties et tickets de caisse, ce qui est bien utile dans cette période où les tickets ne sont plus systématiquement édités pour des raisons écologiques », poursuit la manager de la relation client. L’application Auchan est téléchargeable gratuitement sur Apple Store et Play Store.

Et parce qu’elle risque de vous être rapidement indispensable, il n’est pas imaginable de ne plus avoir de batterie sur son téléphone. Une borne de prêt gratuite de batteries externes a donc été installée à l’entrée du magasin. Bien utile pour charger son portable pendant ses courses ! Enfin pour toujours plus de confort, Auchan Biganos a d’ailleurs renouvelé tout son parc caddy et ses paniers récemment.